Reclamo a Galicia Seguros
Llamo durante el día al 0800 pero me hacen esperar mucho tiempo. Por eso elijo este medio para hacer mi consulta/pedido/reclamo.
en octubre recibí la siguiente comunicación:
"le informamos que el seguro de vida e invalidez total permanente al que hoy accede automáticamente al efectuar compras con su tarjeta de crédito visa/american express será opcional a partir del 2 de noviembre de 2015.
si ud. Lo considera conveniente, podrá solicitar la baja del seguro sin costo alguno, comunicándose a los telefono 6329-6504 ó 0810-444-0000 de lunes a viernes de 8 a 21 hs.
en caso de optar por la baja del seguro, las operaciones realizadas con su tarjeta de crédito visa/american express no estarán cubiertas ante el fallecimiento o invalidez total permanente del titular de la cuenta de crédito."
solicito la baja del servicio de seguro de vida en mis tarjetas visa y American Express
desde ya muchas gracias.
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Dar de baja un seguro de galicia
El problema es el siguiente, me cobran un seguro que yo no solicite y necesito darle de baja lo antes posible ya que aumento muchísimo ni casa tengo yo
Baja del seguro
Jamás solicité el seguro quiero darle la baja
No pagan los siniestros
No pagan, el dia 22/03 realice la denuncia de un siniestro de robo de celular, te dan vueltas y se demoran en el tramite, el dia 11/04 firmè dicho conforme de indemnización, en el dia de la fecha 23/4 aun no recibí el mail de confirmación para el pago de dicha indemniz…
Ricardo V
Me respondieron rápido!!! "Hemos registrado la solicitud de modificación relacionada a su Tarjeta de crédito. Le estaremos informando la resolución por esta misma vía en el transcurso de los próximos 8 días hábiles."
Me ahorré la espera al teléfono :D tuQuejaSuma funciona!!!
04 de Marzo a las 11:42 hs.
Ricardo V
solución recibida:
Muy bien Galicia que respondió en tiempo y forma. Sorprendido de lo efectivo de hacer consultas o reclamar por tuQuejaSuma! Al día siguiente el banco me respondió y ya está gestionado el pedido. En vez de esperar al teléfono o depender de los horarios de atención de Galicia, hice mi reclamo por acá en el horario que me quedaba cómodo y funcionó :) Recomiendo Galicia como Banco y tuQuejaSuma como canal de contacto con la empresa. Muchas gracias!
05 de Marzo a las 16:01 hs.