Reclamo a Galicia Seguros
Tengo un problema con mi calefon y llame a seguros hogar galicia y me mandaron un gasista el cual me paso un presupuesto y mando el informe al seguro, el cual me respondió diciendo que los repuestos eran caros y que me conviene cambiar la unidad y me derivaron a siniestros ( los cuales ya están entrenados para no pagar), y me dijeron que no me reconocían el problema del calefon porque era a gas y no electrico, una vergüenza después de haber pagado por 10 años religiosamente la cuota y cuando la cobraban no preguntaban si tenia un calefon eléctrico a gas o a leña, son todos artilugio que hacen para no pagar, pensar que por años creía que estaba cubierto por un seguro serio y si tenia un siniestro iba a estar cubierto, ahora cuando lo necesito veo la realidad que tengo que pagar el calefon que cuesta $400.000 y siendo jubilado no lo puedo afrontar.
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Baja del seguro
Jamás solicité el seguro quiero darle la baja
No pagan los siniestros
No pagan, el dia 22/03 realice la denuncia de un siniestro de robo de celular, te dan vueltas y se demoran en el tramite, el dia 11/04 firmè dicho conforme de indemnización, en el dia de la fecha 23/4 aun no recibí el mail de confirmación para el pago de dicha indemniz…
Que respondan a la cobertura que cobran puntualmente
Yo era asegurado de sura, excelente compañía, pero vendió a galicia seguros y no atienden nunca. Tengo seguro contra todo riesgo y tuve un siniestro menor el 13/4/2024, recién hoy 19/4/2024 luego de seis días de intento, logré que respondiera alguien. La app no funcion…
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
¡Hola, Daniel!
Verificamos en sistema, que te contactaste en el día de hoy por esta misma consulta y se te brindo respuesta.
Ante cualquier duda te podes contactar con nosotros a nuestro canal de atención:
CAC: ****-***-**** de 9 a 19hs o
WhatsApp ***-***-**** L a V 9 A 19HS
Muchas gracias,
Galicia Seguros.
21 de Marzo a las 12:11 hs.
daniel A
la respuesta que recibí es la que exprese en mi queja, que no me pagan el arreglo del calefon, porque el calefon es a gas,( insolito). es un artilugio para no pagar.
21 de Marzo a las 12:42 hs.
daniel A
Galicia Seguros no me dio ninguna solucion, me dicen que no me arreglan el calefon porque ellos cubren solamente calefones electricos
25 de Marzo a las 20:24 hs.
daniel A
solución recibida:
el reclamo no fue solucionado y tuve que arreglar el calefon por mi cuenta porque el seguro galicia no me lo cubrió ni siquiera cubrieron los repuestos, saludos
20 de Abril a las 12:10 hs.