Reclamo a Galicia Seguros
Hola, hace años pago un seguro de galicia que viene debitado en mi tarjeta naranja. No tengo ningún papel de dicho seguro, no sé qué me cubre,nada. Y quiero darle la baja. Los números de contactos para baja no atienden .
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Baja del seguro
Jamás solicité el seguro quiero darle la baja
No pagan los siniestros
No pagan, el dia 22/03 realice la denuncia de un siniestro de robo de celular, te dan vueltas y se demoran en el tramite, el dia 11/04 firmè dicho conforme de indemnización, en el dia de la fecha 23/4 aun no recibí el mail de confirmación para el pago de dicha indemniz…
Que respondan a la cobertura que cobran puntualmente
Yo era asegurado de sura, excelente compañía, pero vendió a galicia seguros y no atienden nunca. Tengo seguro contra todo riesgo y tuve un siniestro menor el 13/4/2024, recién hoy 19/4/2024 luego de seis días de intento, logré que respondiera alguien. La app no funcion…
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola Rocio! Te pedimos que nos informes tu DNI para poder ayudarte, o también podes contactarte con nosotros a través de Facebook, o también podes llamarnos al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 hs . ¡Saludos! Galicia Seguros. Aseguramos confianza.
23 de Marzo a las 14:46 hs.
Rocío B
DNI ********
23 de Marzo a las 16:10 hs.
Rocío B
Es imposible comunicarme por la línea telefónica, por las redes. No tengo ni número de póliza ni cliente ni nada. Ese seguro hace más de 8 años me lo cobran y nunca me llegó nada a mi domicilio. Pase mi DNI, me hicieron pasar fotos y aún no me puedo comunicar ni solucionar
25 de Marzo a las 10:13 hs.
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola Roció!
Te informamos que en el día de la fecha intentamos comunicarnos telefónicamente, pero no fue posible.
Te hemos enviado un correo electrónico para que nos puedas brindar un horario o nuevo teléfono de contacto.
¡Saludos!
Galicia Seguros.
Aseguramos Confianza.
30 de Marzo a las 12:54 hs.
Rocío B
Aparentemente han llamado pero yo no recibí ninguna llamada. Respondí el mail que me enviaron y les pedí que llamen de nuevo. Así que aún estoy a la espera
30 de Marzo a las 15:10 hs.
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola, Rocío!
Te confirmamos que en el día de la fecha nos contactamos con vos y gestionamos tu solicitud de anulación de Póliza Accidentes Personales bajo el número de gestión *******
Ante cualquier consulta quedamos a disposición
¡Saludos!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
31 de Marzo a las 12:53 hs.
arielandres R
hla ase mas de 2 año que el seguro hogar del banco Galicia me viene debitando de mi tarjeta naranja sin mi consentimiento cual en dos oportunidades se dio de baja sin embargo me siguen debitando necesito q se baja del dicho seguro y reintegro fines evitar acciones legales.
06 de Abril a las 14:29 hs.
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola arielandres R!
Para poder ayudarte con tu gestión, es necesario que puedas cargar tu consulta sobre un reclamo nuevo en esta misma web con tus datos personales.
Nos mantenemos a la espera.
Galicia Seguros.
Aseguramos Confianza.
08 de Abril a las 15:19 hs.
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola arielandres R!
Para poder realizar la gestión solicitada podes contactarte al **** *** **** (Opción 4) de lunes a viernes de 8 a 20 hs. Así mismo te brindamos nuestro correo electrónico infogalicia*galiciaseguros.com.ar
¡Saludos!
Galicia Seguros.
Aseguramos confianza.
15 de Abril a las 10:31 hs.
Rocío B
solución recibida:
Se comunicaron con migo, y me dieron la baja automáticamente.
20 de Abril a las 4:14 hs.