Reclamo a Galeno
El jueves le hicieron un hisopado a mi hijo en trinidad fleming. Aún no tengo el resultado y nadie responde. Es la tercera vez que tenemos que hisoparmos y cada vez tardan más de 40 minutos en atendernos y 40 minutos de espera en el consultorio ...aunque no haya nadie...siempre nos dicen que justo hay cambio de guardia. Hace 20 años pagamos está prepaga y creo que recibiríamos mejor atención y los resultados más rápido en un hospital o centro de atención municipal.
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Indemnizacion sin abonar- vencida 2 meses
El 05 de enero firme un acuerdo de pago con un plazo de 90 días en el cual se comprometían a pagar la indemnización. estamos a 24-05 y al consultar via telefono dia por medio, dicen que esta pronto a salir, generando numeros de reclamos varios, sin resolver a la fecha…
Indemnizacion sin abonar- vencida
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[SOLUCIONADO] No responden el whatsapp de salud mental
Mi madre está con internación domiciliaria, hizo la admisión para psicología y psiquiatría, la cual fue aprobada pero el ws de salud mental (único contacto) [números]-[números] opción 4. Hace semanas que todos los pone el cartel "de acuerdo, estoy transfiriendo a un re…
María A
Nunca se comunicaron .
09 de Setiembre a las 8:45 hs.
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María A
Nadie se comunicó. Los fines de semana no hay nadie en laboratorio. Creo que Galeno no quiere hacer hisopados. Por eso la malisima atención y cuando vas tratan de persuadirte de que hay que esperar. No les importa la salud de la gente, hace muchísimos años que estoy en galeno pero cada vez más decepcionada. Solo pagamos pero las pocas veces en estos años que necesite algo fue un problema. Por ejemplo muchas veces no les pagan a los prestadores...por lo que por ejemplo en zona norte hace un tiempo se suspendió la atención en el centro de ojos que brindaba guardia oftalmológica. Si quería acceder a una guardia por cartilla tenía que ir hasta capital...que termine haciendo....pagando particular...así tengo muchos ejemplos del malísimo servicio de galeno.
Otro ejemplo...las vacunas de calendario...te las cobraban...insólito...que hice...me fui al hospital con mi hijo para que lo vacunen.
Si pueden elegir otra prepaga mejor!
20 de Setiembre a las 9:33 hs.
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María A
No respondieron nunca el reclamo
05 de Octubre a las 8:56 hs.
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