Reclamo a Gafa
Mi heladera gafa nunca funcionó.
comenzó enfriando algo pero poco a poco dejó de enfriar.
el comercio Tio Musa , no la recibió pues solo lo hacen hasta 3 días hábiles.
gafa mandó service oficial (vino rápido), encontró una pérdida de gas y la resolvió.
pero a los 2 días, nuevamente dejó de enfriar.
el service volvió, pero indicó que debía pedir el reemplazo de la unidad a gafa, cosa que ellos mismos hicieron.
luego de 15 días de llamar a diario al 0800, me avisan que gafa ya autorizó el reemplazo, pero que no saben cuando se hará efectivo...
conclusión: fecha de compra 28/9/2016
dia de hoy: 22/11/2016
casi 2 meses sin heladera !!
datos:
factura 0020-00002710 28/09/2016
segundo reclamo 404209-6996 Electrolux 7/11/2016
alguna ayuda ???
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Marcelo M
Que bueno sentir que alguien te da una mano !
Muchas gracias.
Sin dudas les voy a avisar ni bien quede resuelto.
Abrazo !
23 de Noviembre a las 12:28 hs.
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