Heladera gafa hgf387 plata, muy ruidosa

El día 27/07/[números] compré una heladera gafa modelo hgf[números] color plata, en la tienda on line de ésta empresa.
al recibir la heladera (01/08/[números]) notamos que en su parte posterior tenía una mancha negra con olor a quemado. Por supuesto que no la utilizamos y solicitamos un cambio de la misma.
a su vez encontramos en su interior bastante polvo, por lo que daba a pensar que era una heladera reparada, y/o exibida, y de outlet!
después de llamar casi diariamente a atención al cliente, y sin obtener una respuesta clara y contundente, el día de ayer 26/08 (casi un mes después) recibimos una heladera nueva (mismo modelo y color).
todo iba bien hasta que la enchufamos, luego de esperar 12 hs, con el manual en mano siguiendo todas las instrucciones requeridas. En ese instante comenzó a hacer un ruido raro, de líquido pasando por los caños, cómo crepitando..es un ruido a freidora continuo. El ruido incesante e intenso, muy molesto que llega a interrumpir el descanso por la noche, e interrumpir la concentración de lo que estés haciendo durante el día. Realmente insoportable.
pensamos que el ruido, pasadas unas horas, iba a calmar pero no fue así.
otro problema que tiene esta nueva heladera, es que no enfría el refrigerador (puro ruido pero no funciona!!!).
hoy hicimos el reclamo a gafa nuevamente. Necesitamos que la empresa nos entregue una heladera que enfríe y que no genere el ruido molesto e intenso a freidora descripto anteriormente. De lo contrario queremos el reembolso del dinero, y no otra heladera gafa ni Electrolux ruidosa.
deseamos terminar con este tema, ya que luego de lo acontecido no confiamos en la empresa frimetal sa.
esperamos urgente la solución de este inconveniente o de lo contrario la cancelación de la compra!!
y aclaro: es una heladera, no un lavarropas! estoy utilizando la heladera del vecino.
y aclaro: en su momento elevé el reclamo a Coprec por falta de respuesta y responsabilidad de la empresa. Reclamo que fue actualizado el día de hoy.