Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenos días, el dia de hoy realice un pedido por la app luego de registrarse y llenar los requisitos. luego de esperar 2 horas por la alta demanda, enviaron el pedido a mi antigua dirección de hace tres años¡¡¡¡ pese a la app te pide confirmar dirección de envio y facturación. realizo la llamada…
Publicado 03 de Diciembre
En la fybeca de la coruña hay una señorita impulsadora de los chocolates ritter sport que acosa para que le compren sus chocolates ofreciendo su <a href="/instagram">Instagram</a> y su numero de teléfono a cambio que le compren los chocolates convirtiéndose en una situación acosadora y destroza, la…
Publicado 12 de Noviembre
Hoy en fybeca de <a href="/el-bosque">El Bosque</a> compré un tratamiento de desparasitación. Al llegar a casa a las [números] pm, revise la compra y me llegó el blíster de 6 pastillas, solo con 5 unidades. Pongo está queja en este medio ya que ví que otras personas lo hicieron ya que el [números] …
Publicado 30 de Octubre
Soy cliente de fybeca de forma recurrente. Sábado de noche hice un pedido a domicilio y no me entregaron un cartón de leche de almendra pese a que me lo facturaron, no me dieron ningún justificante de esta falta y este domingo que llamé al call center a reclamar durante tres veces que expuse mi rec…
Solucionado 23 de Setiembre
Me dan de tiempo de entrega 2 horas, aceptó bajo esa condición, vamos ya 3 horas y no aparecen, he pedido que no vengan ya pues voy colgado al teléfono 20 minutos y todos sus agentes siguen ocupados, no se molesten en venir, pésima experiencia comprar por la web, voy a salir a comprar con suerte no…
Publicado 16 de Marzo
Indicaron mi tarjeta rebotó en el pedido a domicilio que hice y acaban de hacerme el débito por 12.13
Publicado 26 de Enero
El día de ayer hice una recarga de $10 pero la señorita que me atendio estaba elevada y no me puso asunto del numero que le dicte y le reclamo que no repitió y no me quiere devolver el dinero porque le reclame por fa vor solución a este inconveniente no voy a perder ese dinero por culpa se ella g…
Publicado 21 de Marzo
El día de hoy realice un pedido a domicilio a las 13 33hrs me indicaron que en 40 min llegaba, transcurrió una hora y media para q me llamaran a preguntar si había hecho un pedido, pésimo servicio, falta de comunicación al cliente. Este incidente publicaré en redes sociales para q nadie ocupe su se…
Publicado 27 de Febrero
El sistema de cobros de fybeca tuvo un problema y me debitaron 5 veces el mismo valor de mi tarjeta de crédito; además de debitarme de mi cuenta de ahorros el mismo valor otra vez!! ya que como la tarjeta de crédito no funcionó les di mi tarjeta de débito de mi cuenta
Publicado 08 de Febrero
Hoy 30 de octubre me acerqué a fybeca cumbayá a comprar medicamentos, pedí entre otros uvamin retard caja, no verifiqué al interior de la caja antes de salir y al llegar a casa me di cuenta que solamente estaban 10 capsulas en lugar de 20.
Publicado 30 de Octubre