Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Fui atendida por una cajera michelle en san luis, quería comprar un electrolitos mi amorcito. Gracias. Salí a la cuenta 2 con algo. Entregué un billetes de 20 y la chica me dijo no tengo sueltos es una tarjeta de débito y yo no quería pagar con tarjeta de débito, me dijo le puede acercarse a la ca…
Publicado 15 de Marzo
He comprado ayer lunes 30/06/25 en fybeca av orellana esquina un gel sensibio gel moussant el joven que me atiende me dice que puedo llevar el segundo con el 60% de descuento pero no me dice hasta terminar de facturar que no tienen el producto; me da un voucher recibo para la fybeca las garzas dond…
Publicado 01 de Julio
La atención de los trabajadores es pésima. No tienen modales al usuario y se les da una receta para la compra y venden otra con un mayor precio sin decir al usuario que hay esta y sugerir la cajera de guaranda bolívar pésimo. Dice saber ella más que el médico y restriega sus títulos de administraci…
Solucionado 08 de Mayo
Pésimo servicio! realizamos un pedido a domicilio a las 21h16, su política es que hasta las 22h30 se entregan pedidos. El pedido nunca llegó. Nos comunicamos la mañana siguiente y primero no tenían registrado el pedido. Luego que si lo tenían y que nos enviaban en el transcurso de la mañana. Lleg…
Publicado 15 de Marzo
Las personas que atienden pablo páez katerine hurtado no proporcionan una buen servicio. La sra. [nombre] me indicó que fybeca no trabaja con el seguro humana cuando no es cierto hacen perder el tiempo y tienen una pésima actitud. Me solicitaron la cédula del titular que es mi esposo fui a buscar…
Publicado 31 de Enero
Acabo de ir la fybeca de cumbaya y no había ni una alma en el local que está con la metro red, quería solo preguntarle a la señorita donde encuentro un producto de percha, no me regreso ni a ver y dijo que ya me atienden que tome mi turno mientras realizaba un trabajo de inventario en plena atenció…
Publicado 27 de Enero
Pésima atención en servicio al cliente del centro comercial mall del sol el día de hoy
Publicado 26 de Noviembre
Hoy viernes 1 de noviembre, en la farmacia de la avenida el retorno en ibarra, el sistema marcó un precio superior al precio marcado como pvp. betaserc 16- pvp 15.10. precio cobrado por fybeca. 15.20. no hubo descuento.
Publicado 01 de Noviembre
El día viernes de la anterior semana fui a comprar en fybeca ibarra para la cual me atendió un señor con nombre washington geovanny peñafiel. Primero no sabe nada sobre atención al cliente se le preguntaba y no sabía nada. Segundo un señor súper déspota mal educado no entiendo cómo existir este tip…
Publicado 07 de Octubre
Buenas tardes fybeca, por favor enseñarle al guardia y a su personal, en la farmacia de pedernales, que cuando un cliente va hacer las compras a la farmacia, no puede decirle que se salga de la fila donde no hay nadie para meter a otro cliente que esta en otra fila, es muy desagradable, que se port…
Publicado 21 de Setiembre
Me encuentro en la sucursal de la gran colombia y unidad nacional, cuenca. El horario de apertura dice desde las 8:00, yo llego 8:10 am y todavía no esta abierto. Nunca me habia pasado eso en fybeca. Era el único momento que tenia para retirar el pedido ya que mi domicilio es lejos y aparte trabajo…
Publicado 19 de Setiembre
Bueno, yo fui a comprar en fybeca y no me atendieron en el área de cuidado facial
Publicado 17 de Setiembre
Bueno quiero comenzar diciendo que yo siempre mis productos de cuidado facial lo compraba en fybeca, el día 16 de septiembre fui a comprar a fybeca city mall productos de belleza y cuidado facial, a lo que me acerco a esa área nadie se me acerca a asesorarme ya ahí bueno dije que raro por qué siemp…
Publicado 17 de Setiembre
Hoy tuve una desagradable experiencia con los empleados de fybeca en cotocollao al lado del créditazo. Llegue y nadie me respondió el.saludo, al despedirme les dije gracias y tampoco me respondieron. El lugra estaba vacio solo estaba yo, que desagradable es entrar a un sitio donde las personas teng…
Publicado 23 de Agosto
Buenas noches por medio del presente quiero realizar una queja por el pésimo servicio recibido el día de hoy en la fybeca recreo. me gustaría que alguién se pongo en contacto para detallar lo ocurrido, he intentado comunicarme al 1 [números] pero no sirve. mi nombre es ximena paredes
Publicado 07 de Agosto
El día de hoy 5 de abril del [números] solicite una receta a domicilio a las 9 de la noche me atendió la señora mariana bolaños quien después de una hora me llamo a decir que faltaba unas pastillas que el resto de la receta me enviaba a lo cuál le dije que no había problema después de dos horas lla…
Publicado 06 de Abril
Buenos días: soy marcelo gómez con cédula # [números], realicé una compra en una sucursal de la vía a san joaquín a las 11: 10 am me atendió una empleada muy descortés y lo peor es que me quiso cobrar un precio más alto, luego de mi reclamo me facturo al precio correcto, le pregunté si era de aquí …
Publicado 05 de Diciembre
El dia de hoy fui a retirar un producto que quedó pendiente que me entreguen, primero cuando me dijeron que llegaba el producto no llegó, que me iban a llamar en cuanto llegue para que no haga el viaje en vano nuevamente....pero nunca llamaron....hoy me acerqué a retirar pero por error no lleve la …
Solucionado 07 de Diciembre
Buenas dias, la noche de ayer en la fybecca que esta ubica en tungurahua[números]. Me parece indignante que el cajera que estaba el dia 6 de noviembre a las 19.30 especificamente, no defina su atencion, tuve que ir con mi nieto en brazos de 6 meses ya que no pude dejarlo solo y acudi a comprar un …
Publicado 07 de Noviembre
Yo compre ayer en fybeca mitad del mundo ,plaza equinoccial una crema fungirex para hongos ,llegué a casa pero no me la coloque ,y al día siguiente abrí la crema y me han dado venostasin envés de fungirex en crema teng la factura q pedí y tengo foto de lo q la sra q estaba en la farmacia me ha…
Publicado 05 de Octubre