Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me llega el mail de freddo que los lunes es dios por uno acá en ushuaia vivo y cuando voy al mostrador me dicen que no hay más la promoción que hace como dos meses no hay y el mail me llego hoy igual cuando vas a comprar nunca te dan los cucuruchos etc
Publicado 04 de Setiembre
En el día de hoy, hice la cola por 15 minutos en el local del dot y sin ser atendido, salgo de la fila, la cual ya era numerosa y al consultar si alguien podía tomar mi pedido. Me responde la persona que debería cobrar que está solo, que nimouede atenderme ybsu quiero que vaya a otro lado.
Publicado 02 de Setiembre
El sabado 18 de agosto compre en la sucursal de av.libertador en martinez un kilo de dulce de leche ,frutos del bosque y americana, la americana tenia gusto a desinfectante , la lleve a la heladeria para reclamar y la persona que me atendio me dijo que ere el gusto de la americana, lo que no es cie…
Publicado 24 de Agosto
Compré 1 kilo de helados y en uno de los gustos vino una pequeña piedra . hice el reclamo por mail en el mismo momento y todavía no tuve respuesta.
Publicado 18 de Agosto
Recibi un correo electrónico con la publicidad de "el 2x1..." pero en la ciudad de ushuaia no quieren venderme con las condiciones que indica la promoción. me dicen (por mostrador) que la promoción no está vigente hace dos semanas. el mail es del día de hoy 13/8/18.
Publicado 13 de Agosto
Estimados, compre helado el lunes 6/8/18 y encontré algo muy desagradable, un cabello largo negro en el helado de chocolate con almendras.
Solucionado 26 de Agosto
Estimados: paso a comentarles porque decidí no volver a comprar en vuestra heladería. el día de la fecha a las 22hs me dirigí a la sucursal de av. Cerviño [números] con la intención de comprar un helado luego de haber terminado de comer en un restaurant de la zona. elegí comprar el helado …
Publicado 01 de Agosto
Hola soy cliente de fredo desde desde hace muchos años ayer hice un pedido a las 22hs por un cumpleaños que teníamos en casa pague con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> que en su momento me agradeció el pago, pasado el tiempo estimado de entrega máximo osea pasaron 1:50hs y no venían llame y…
Publicado 30 de Julio
En la sucursal de armenia [números] palermo, me acerque con mi familia a tomar helado y café, pedí la carta, la cual no tenian, me dice que sólo tienen café con leche, cortado o expresso. Solicito un cortado y luego un café con leche. No había diferencia entre ambos. La taza de café con leche que y…
Publicado 29 de Julio
Los empleados del día de hoy 29/07/[números] a las 15 hs nos trataron tan mal que nos sorprendió ya que somos clientes de freddo de hace muchos años. Ni siquiera un saludo de cortesía, ni nos miraron. Tampoco se preocuparon por decirnos los gustos que no había, etc. Obviamente no volvemos más. Simp…
Publicado 29 de Julio