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Tengo la aplicacion del club la nacion, y no aplicaron el 35% de descuento de los miercoles, asi fue el 24 y 31 de diciembre. Hoy fui a la sucursal de republica arabe siria [números] y con 39 grados de calor, no tenian hielooo pesima atencion. saludos
Publicado 31 de Diciembre
Hoy fui a sucursal san telmo me atendieron mal de mala gana compré el sabor c/nueces de pecán quise participar del sorteo "pero la empleada al entregarme el helado "lo miró ,rompió "tiró a la basura"me quedé "sin participar y "sin constancia de la compra"
Publicado 23 de Noviembre
Pedi dos 1/4kg de helado y los pese con tapa y precinto de seguridad. Aun con pote, tapa y todo pesaba [números] gr. O sea me curraron 50gr. No es la primera vez que me pasa. Usan esos potes con forma rara y entra menos helado que de costumbre. Te parece como si estuviera repleto pero no llega a lo…
Publicado 02 de Octubre
En la suc de republica dominicana y bulnes (palermo) hoy a las 13hs aprox me atendió de muy mala manera una empleada que casi me roba. compré 6 tabletas de chocolate blanco y 24 tabletas surtidas clásicas. Me cobró en efectivo $88.[números] (no me entregó ticket (supongo que tienen cámara para co…
Publicado 21 de Julio
Hice un pedido de tres cuartos de helado, en la sucursal almagro, y me enviaron lo que se les antojo ñ.
Publicado 02 de Marzo
Hola, hoy fui al plaza oeste alrededor de las 4 de la tarde y pedí un bowl de acai tamaño chico. estaba asqueroso, realmente el helado estaba vencido. lo comí al llegar a casa (vivo cerca) asi que no pude reclamar en el local. pero me decepcionó totalmente, tenía un olor a podrido fuertisimo y …
Publicado 28 de Febrero
Es inexplicable que tengan solo disponible un 20 o 30 -% solo de los sabores que tienen en cartelera , es absurdo
Publicado 08 de Febrero
Muy mala atención por parte del empleado. Sumamente agresivo, con muy malos modales para con mi esposa que hacía su pedido por mostrador. Colocó dos gustos que no eran los que pedimos.
Publicado 14 de Noviembre
Muy buenas tardes es timados garena les escribo por que tengo una cuenta que me banearon por usar textura quiero saber si me la pueden desbanear ? [números] aquí les dejo mi id
Publicado 15 de Julio
Encontré un pelo adentro del helado
Publicado 06 de Mayo
Anoche, 02/02/24 pedimos un kilo de helado por rappi a la sucursal de libertador [números] (y lafinur) en caba: pedimos 4 gustos. Nos llegaron solo 2 gustos y con la mitad del pote vacío - le saque fotos porque parecía una tomada de pelo. Busque el teléfono de la sucursal que jamas encontré. Lament…
Publicado 03 de Febrero
Anoche, 02/02/24 pedimos por rappi un kilo de helado a la sucursal de libertador [números] ( y lafinur) en caba. Pedimos 4 gustos. Nos llegaron solo 2 gustos y el pote literalmente lleno por la mitad, parecia todo una tomada de pelo. Hasta le saque fotos. Busque el telefono de la sucursal que jamas…
Publicado 03 de Febrero
Compre una tableta de frutilla en pinamar. Fecha de elaboración. Enero de [números]. Vencimiento enero del 25. La compre hoy 20/1/24 y realmente se notaba que estaba muy viejo el helado. muy cristalizado. me parece una vergüenza que en vendan productos en esas condiciones no estaba vencido per…
Publicado 22 de Enero
Hace cinco minutos me dieron ganas de comer unos bombones de dulce de leche que compré hoy, cuando los abrí me lleve una gran sorpresa, los bombones estaban destruidos, de tal manera que no se podían ni agarrar con la mano. No puede ser que una marca tan conocida tenga dificultades como estas, me g…
Publicado 19 de Enero
Con mi familia hace más de 15 años que somos clientes de freddo. Solemos tomar helado frecuentemente, no se que pasa que en la sucursal de avalos y olazabal compramos helados , y al empleado que me atiende le doy el número de dni para que me sume los puntos, y siempre que pregunto cada vez qu…
Publicado 30 de Noviembre
Me atendio un muchacho y nunca tienen las promos que encontras con banco o con club la nacion y muy desagradable su atencion gracias
Publicado 07 de Noviembre
Buenas noches. Esta tarde alrededor de las 18:00 hs fui a tomar un helado a la sucursal freddo de junín y guido. Cuando la empleada me entregó el cucurucho noté que no tenía la cantidad de helado correspondiente (literalmente tenía una cucharada) , se lo dije al muchacho que estaba atendiendo con e…
Publicado 29 de Octubre
Domingo 24/07/23, siendo clientes desde hace tiempo de freddo sucursal av.alem de bahia blanca. Entrando 23:55, cuando su horario de cierre de domingo es 12:30! nos reciben y al consultar que queríamos, la cual respuesta nuestra fue 1 kilo de helado como siempre compramos. Obtuvimos como respuesta …
Publicado 25 de Setiembre
Iba a tomar helado con mi señora. Antes de pedir mi helado quise pasar al baño. Estaba la puerta abierta y un cartel decía "baños". El señor joaquín roca -quien dijo ser el encargado- no me permitió pasar. De manera nada amigable me dijo que tenía que pedirle permiso a él. Nos fuimos del local sin…
Solucionado 05 de Julio
Fui hoy 26/5 aprox 16 pm a freddo de av brasil y rambla. El unico empleado varon de la heladeria se destaca por su mal trato al cliente. Soy asiduo cliente y no es la primera vez que me ocurre. Decodi no volver hasta que la empresa tome medidas.
Publicado 26 de Marzo