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Reclamo a Freddo

Por favor vendanme helado

Estimados:

paso a comentarles porque decidí no volver a comprar en vuestra heladería.

el día de la fecha a las 22hs me dirigí a la sucursal de av. Cerviño [números] con la intención de comprar un helado luego de haber terminado de comer en un restaurant de la zona.

elegí comprar el helado de una bocha, y cuando voy a pagar al cajero me informa que no puedo pagar con mi tarjeta de crédito, ya que había una promoción con el banco y no eran acumulables.

la forma en que esto fue comunicado fue poco cortes, pero al no tener efectivo pregunté si era una opción pagar con el código qr de mercadolibre (ya que tengo la aplicación instalada). Nuevamente, y de muy mala manera, me fue rechazada la opción de pagar con este segundo medio de pago.

mi intención era pagar el precio completo, no utilizar la promoción, pero como no tenía esta opción, salí del local y me dirigí al cajero del banco itau que esta a una cuadra. Extraje dinero y volví a la sucursal, donde finalmente el vendedor aceptó venderme un helado.

paso siguiente cuando voy a pedir la bocha, pido el gusto de dulce de leche con oreo y no quedaba más, luego pedí dulce de leche con vauquita y tampoco quedaba.

realmente, no me dejaron opción más que pedir que me devuelvan mi dinero e ir al Persicco de salguero y cabello (donde me aceptaron mi tarjeta de crédito y tenían los gustos que quería).

en resumen, les escribo solo para informarles que como no quieren venderme helados, perdieron un cliente de muchos años.

atte.
un cliente insatisfecho

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