Reclamo a Frávega
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
PATRICIA A
Compré un celular onlin hace casi un mes, con envío a la ciudad de Salta y nunca llegó. En la empresa Andesmar contratada por Frávega para el envío figura como "extraviado". Hice el reclamo online, peron no obtuve respuesta, les envío un mail diariamente y tampoco. Lo mismo sucede con el teléfono que tienen para atención al cliente. Necesito me reintegren el dinero inmediatamente.
05 de Diciembre a las 11:59 hs.
PATRICIA A
No ofrecieron ninguna solución. Sólo envían una respuesta automática pidiendo disculpas porque están demorados.
10 de Diciembre a las 8:53 hs.
PATRICIA A
solución recibida:
Después de hacer mi reclamo en tuQuejaSuma.com, Frávega accedió a hacerme una nota de crédito con la devolución del dinero y la anulación de la compra. Gracias!
21 de Diciembre a las 18:57 hs.