Yo saqué una celular y no se cuando le tengo que pagar a galicia

Frávega Representante de Frávega

Hola Susana!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

27 de Noviembre a las 16:02 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Susana:

Para poder asistirte te pedimos que nos especifiques si el celular lo sacaste a pagar con un crédito personal con tu DNI o con una tarjeta de crédito del Banco Galicia.
Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

28 de Noviembre a las 14:31 hs.

Frávega Representante de Frávega

propuso una solución:

Hola Susana:

En base a la información brindada te comentamos que es necesario que te pongas en contacto con el banco emisor de tu tarjeta para que puedan asesorarte con respecto al pago de la misma.
Ante cualquier otra consulta, quedamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

28 de Noviembre a las 16:01 hs.

Frávega Representante de Frávega

propuso una solución:

Hola Susana:

Te contamos que debes ponerte en contacto con la entidad emisora de tu tarjeta para recibir más información sobre los pagos correspondientes.
Continuamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

04 de Diciembre a las 14:21 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana G

10 de Diciembre a las 13:27 hs.