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Reclamo a Frávega

Ya lo explique anteriormente, en el paso anterior

[Solucionado]

Bs.noches, quisiera saber direccion del servicio tecnico de los celulares admiral, que es la marca de fravega, dado que la fuente de dicho celular no funciona. No es reclamo, necesito que me lo cambien por otra fuente que si lo cargue.. Ms. Gracias por su atencion. Aguardo respuesta..

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Graciela!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    14 de Marzo a las 22:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Graciela:

    Te informamos que la garantía de fábrica es por cualquier falla en funcionamiento del equipo y no en sus accesorios. Podés contactarte con el service oficial de admiral para que revisen tu celular ingresando al siguiente link www.multipoint.com.ar o llamando con factura en mano al ***-****-****. Cualquier otra consulta no dudes en escribirnos.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    25 de Marzo a las 9:07 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de graciela E

    27 de Marzo a las 8:53 hs.

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