Reclamo a Frávega
No me ha llegado el libre de deuda a mi mail.que pasa.mi dni es [números]
ya paso mas d 3 semanas que terminé de pagar todo.
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcia!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Junio a las 1:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marcia:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y solicitud de libre de deuda. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Junio a las 9:13 hs.
Marcia
Mandé un mjs a fravega al num que tengo guardado de bs.as yo soy d parana entre rios.pero no me responden.
21 de Junio a las 16:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marcia:
Te pedimos que por favor te contactes telefónicamente con el Banco Sáenz al teléfono que te indicamos, donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la solicitud de libre de deuda. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Junio a las 13:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marcia:
Queremos informarte que estamos haciendo un relevamiento de todos nuestros clientes en el portal para poder verificar que sus gestiones han sido solucionadas, o caso contrario poder darles una solución definitiva.
Te recordamos que podés comunicarte con el Banco Sáenz telefónicamente al (***) ****-**** donde te brindarán más información sobre tu situación crediticia.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Setiembre a las 14:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marcia:
Te pedimos que nos confirmes si pudiste comunicarte con el Banco para que te indiquen los pasos a seguir, de lo contrario, dar por finalizada la consulta.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Setiembre a las 14:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marcia:
Continuamos aguardando tu confirmación para poder asistirte.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Setiembre a las 16:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marcia:
Desde nuestro sector damos por finalizada la consulta. Ante cualquier otra duda, estamos para asistirte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Setiembre a las 13:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcia
28 de Setiembre a las 13:40 hs.