Reclamo a Frávega
Compre ase 2 meses un smartphone (xview zen element) primer problema la camara se ve la mitad claro mitad borrosa, segundo problema : me dejaron de andar las 3 teclas de abajo(home,back,menu) tercer problema: empeso a calentar, no terminaba de cargar y se apagaba. Y ahora ya ni prende
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, intentamos contactarnos al teléfono de referencia, pero no hemos logrado establecer comunicación. ¿El producto ha ingresado al service de la garantía en algún momento o aun no?
02 de Noviembre a las 9:16 hs.
Cristian S
no todavia no, el celular es nuevo, mi numero es ******** de 16 a 24 hs
02 de Noviembre a las 16:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. El producto debe ingresar al taller, de esta manera la garantía podrá verificar las fallas y solucionarlas o bien determinar si es necesario el cambio de la unidad. Por favor, tenga a bien comunicarse con su garantía al X-VIEW ****-***-****
03 de Noviembre a las 9:20 hs.