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Reclamo a Frávega

Ver q paso con la compra , sí está aprobada y cuando retiro el equipo

[Solucionado]

En el día de ayer 06/06/18 realice una compra online de un celular , la cual no llego ningún info a mí correo

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Pedro!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    07 de Junio a las 10:44 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Pedro:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas la compra de un celular Motorola Moto G6 Play con retiro por nuestra sucursal 56 Mendoza Shopping, cuya factura de compra te adjuntamos por correo electrónico al mail Exemza_pef@yahoo.com.ar. El plazo de entrega es dentro de los 15 días hábiles posteriores a la fecha de compra, te brindaremos las novedades en cuanto a la disponibilidad por este medio, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    07 de Junio a las 11:50 hs.

  • Pedro E

     

    No me han mandado la factura de compra, y Tampoco se han comunicado conmigo

    12 de Junio a las 8:52 hs.

  • Pedro E

     

    solución recibida:

     

    Recibí la información q necesitaba al igual q el producto q compre

    23 de Junio a las 16:34 hs.

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