Reclamo a Frávega
No podemos acceder al portal, para ver las ordenes de pago que efectuan hacia nosotros, no logramos contactar a nadie que nos pueda brindar información al respecto ya que la pagina de Citibank no funciona hace un tiempo
por favor contactarse asi podemos visualizar los mismos.
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Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gaston!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
31 de Octubre a las 11:08 hs.
Gaston
Por favor, asi podemos visualizar las mismas en el portal que no esta fucional el del citybank , no puede pasarme un numero telefónico de reclamo ?
31 de Octubre a las 11:25 hs.
Gaston
Hola aun no hemos tenido respuesta, por favor esperamos pronta y favorable
05 de Noviembre a las 9:09 hs.
Gaston
Por favor, pueden facilitarnos la solución a este inconveniente.
Gracias
12 de Noviembre a las 9:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Gaston:
Ante todo te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te comentamos que podés realizar la consulta a través del correo electrónico ventascorporativas*fravega.com.ar, donde te indicarán los pasos a seguir.
Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
13 de Noviembre a las 15:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Gaston:
Te pedimos por favor que te contactes vía mail a nuestra casilla de correo ventascorporativas*fravega.com.ar para que uno de nuestros asesores te brinde asistencia personalizada. Por otras consultas no dudes en escribirnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Noviembre a las 8:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston
20 de Noviembre a las 13:30 hs.