Reclamo a Frávega
Compre un aire acondicionado y un smart tv.. El dia 23/11.. Tengo tres mail asegurando que llegaria el sabado 28/11... Hoy 01/12 llame por cuarta vez y me lo terminaron pateando para el 03/12. Gaste 16.000, no compre una plancha... Quiero mis cosas.. Porque el pago ya se acredito. Para cobrar son rapidos... Pero para cumplir no!
espero respuesta alguna.
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Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
No respetaron el precio publicado en la vidriera se negaron a darme copia de mí
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa carlos paz de la av san martín. compre una maquina de cortar el pelo whal, que se encontraba publicada en vidriera por 21999 pesos, luego de verla se procede a la facturación. soy atendida por el vendedo…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo informado telefonicamente en el dia de hoy , su entrega esta agendada para el 03/12 en Turno A de 8 a 14 hs. Solicitamos al sector de entregas de Fravega la confirmacion de la misma
02 de Diciembre a las 13:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Desde el sector de entregas informaron que la entrega se realizaria hoy en el turno pactado. Atentamente
03 de Diciembre a las 9:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente la estuvimos llamando al telefono informado, no permite dejar msje, en sistema figura equipos entregado 03/12 a las 12,53 hs , la contactamos para corroborar informacion atentamente
03 de Diciembre a las 13:44 hs.
MARINALUCIA D
LLegaron las cosas... en tiempo y horario. Se ve que hay q presionar nomas.
Gracias por la respuesta y los llamados.
03 de Diciembre a las 13:54 hs.
MARINALUCIA D
solución recibida:
Despues de llamar 5 veces y que me lo reprogramaran... llegaron las cosas! Parece que la empresa esta con algunos problemas, ya que un familiar le paso lo mismo.
Creo que simplemente tienen que verificar las posibilidades de entrega que tienen.. y si el tienen que determinar mas dias a la hora de entrega, sera asi. Pero no pactar algo que no pueden cumplir.
03 de Diciembre a las 13:58 hs.