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Urgente necesito respuesta

[Solucionado]

En el año [números] compre un lavarropas que me salio como [números] pesos , apenas pague un par de cuotas ,el motivo fue que quede en la calle con mi mama y mis hijos 1 con discapacidad ,fue de golpe una noche patas en la calle , debido a esto tuve que alquilar y mantener todo sola , tengo pruebas de todo . No pague mas y hace una semana me llaman de un estudio jurídico diciéndome que van a entrar a mi casa y se van a llevar todo menos la cama y heladera , mi situación no mejoro , me piden $82.[números] pesos ya !!!! , cuotas de 6.[números] 12 cuotas 0 $40.[números] en dos pagos , me enferme estos días , pensando en la humillación de que vengan a llevar mis pocas cosas, estoy viendo como hacer , me parece justo que cobren pero sinceramente esto no puedo pagar por favor envíenme respuesta urgente. Gracias

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola [nombre]!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    06 de Diciembre a las 16:53 hs.

  • Lorena Z

     

    no recibi llamado ni mensaje .

    11 de Diciembre a las 10:32 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre]:

    Lamentamos lo sucedido. Te comentamos que en este caso tenés que comunicarte al sector de cobranzas para que te puedan asesorar. Te dejamos su número de contacto: **** *** ****

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    17 de Diciembre a las 14:47 hs.

  • Lorena Z

     

    solución recibida:

     

    hoy recibí , el mensaje de fravega ,para que me comunique con ellos , espero que se pueda resolver , sin presiones. comento cuando hable con ellos .

    17 de Diciembre a las 14:54 hs.

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