Reclamo a Frávega
No entregaron la compra que realice el dia 17/8 ,cuando realice la compra con la condicion de que se entregara el dia domingo o lunes a retirar de cabildo [números] llamo continuamente no saben nada, dan distintos teléfonos para averiguar. Y ya ingreso el pago en mi tarjeta de credito
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Nelida!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
23 de Agosto a las 9:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Nelida:
Tenemos el agrado de informarte que tus masajeadores Wolke ya se encuentran disponibles para que los vayas a retirar por la sucursal ubicada en Avenida Cabildo N°****. Te recordamos que la única persona que puede realizar el retiro es el titular de la tarjeta con la que se efectuó la compra, junto con la misma y su DNI. Te esperamos de lunes a sábados de 09:00 a 20:30 horas y domingos y feriados de 12:00 a 20:00 horas.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Agosto a las 18:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Nelida:
¡Esperamos que estés disfrutando de tus masajeadores!
Estamos siempre a tu disposición, ante cualquier duda o consulta.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Agosto a las 15:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NELIDA R
29 de Agosto a las 14:52 hs.