Reclamo a Frávega
Intente comprar x internet con tarjeta de crédito, al finalizar la compra me decía error lo intente varias veces y supuestamente nunca s efectuó la compra, rebice el correo y nada al pasar las horas lo vuelvo a revisar y tenía mail de la tarjeta con la q quería realizar la compra me encuentro con varios mail de compra del mismo producto cosa q fravega m ponía error y q lo vuelva a intentar, si no era x la tarjeta no m hubiese enterado xq fravega no m mandó msj de nada. Necesito una solución urgente, mejor dicho quiero la cancelación de todas esas compra.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Carlos:
Antes que nada, lamentamos los inconvenientes ocasionados. Verificamos que tu pedido de compra ha sido anulado, con los datos que nos brindaste no pudimos ubicar ninguna compra actual. Te pedimos que nos indiques el dni del titular de la compra, o que nos confirmes si recibiste una aceptación de pago. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Diciembre a las 16:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Carlos:
No pudimos canalizar tu consulta debido a la falta de respuesta. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada, quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Enero a las 18:26 hs.