Reclamo a Frávega
Buenas tardes me atrase hace un tiempo con el pago de la tarjeta de fravega porque me quede sin trabajo les explico que no consigo aun y lo unico que hacen es llamar continuamente amenazando y pidiendo el pago y (bueno señora usted tiene que pagar igual ) la verdad no se que mas contestarles
hoy me llamaron diciendo que vienen a embargar el domicilio
que soluciones me dan ? le explique que yo cobro el universal por hijo y mas de 1000 pesos por mes no puedo pagar y me dicen que es poco
la abogada me amenaza y de mala manera trata de que yo me comprometa a un pago que no puedo
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Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sonia,
Lamentamos tu situación. Para éste tipo de consultas, debés comunicarte con nuestro sector de Cobranzas, llamando al **** *** **** opción 2, y allí uno de nuestros asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición, y esperamos que puedas encontrar un trabajo pronto.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Enero a las 19:09 hs.
Sonia G
Llame por telefono como me informaron ahi me pasaron el telefono del estudio q lleva mi cuenta y ahi me volvieron a decir q no podian hacerme un plan de pago porq anteriormente me dijeron q me habian hecho uno y no lo cumpli ahora me exijen el total de la deuda y le explique que yo no me niego a pagar pero que me den otra posibilidad y la verdad el estudio q lleva las deudas de fraveg tratan muy mal a las personas yo la verdad no puedo salir a robar para pagar
18 de Enero a las 16:35 hs.
Sonia G
Sinceramente es imposible arreglar algo con esta gente yo le dije qme manden a jucio y explicarle al juez la situacion
18 de Enero a las 16:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Sonia,
Lamentamos lo ocurrido. Como te indicamos anteriormente, éste tipo de consultas y gestiones lo lleva a cabo nuestro sector de Cobranzas. Desde aquí, desde el Servicio de Atención al Cliente, no contamos con información y por ese te indicamos que debés llamar al **** *** **** opción 2, de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 21hs.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Enero a las 16:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Sonia,
Como te indicamos anteriormente, éste tipo de consultas y gestiones lo lleva a cabo nuestro sector de Cobranzas. Cómo ésto es lo máximo que podemos hacer desde aquí, te pedimos por favor que valides la solución para poder dar por finalizada la gestión.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Enero a las 16:34 hs.