Reclamo a Frávega
Compre un tele, pedi factura tipo a y me enviaron una factura b, lo que piso simplemente es que me la cambien, ya hice todos los tramites que me requirieron y no he obtenido ningún tipo de respuesta.
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Omar:
Ya te hemos informado los datos de este reclamo en el caso ******. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Julio a las 15:45 hs.
Omar R
por favor necesito me envies resolucion afip donde dice que solo se hace factura tipo A para compras de mas der 20.***, gracias saludos Omar Rodriguez
24 de Julio a las 21:49 hs.
Omar R
NO SOLUCIONARON NADA, simplemente me tienen que cambiar una factura tipo B por una tipo A y me ponen la infantil excusa que no me la cambian por que la compra es menor a veinte mil pesos!!! INCREIBLE ... PERO CIERTO
29 de Julio a las 15:28 hs.
Omar R
NOOOOO, increiblemente me cambiaron la factura, pero me hicieron una trucha, ya que no discriminaron el IVA, mucho me gustaria poder adjuntarla (no se como puedo hacerlo) ESTE COMERCIO ES REALMENTE INCREIBLE!!!
NO ME SOLUCIONARON NADA TODAVIA, PERO LO SEGUIRE HASTA QUE OBTENGA UNA SOLUCION
09 de Agosto a las 10:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Omar:
Realizamos la consulta con nuestro sector de Facturación y nos informan que la factura tipo A está emitida con el IVA discriminado. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Agosto a las 12:48 hs.
Omar R
por que la factura que ellos dicen que es una factura tipo A no tiene discriminado el IVA
09 de Agosto a las 13:59 hs.
Omar R
por que fravega no me dio la factura tipo A que le solicite, solo me dio una casi tipo A, ya que no tiene discriminado el IVA, puedo mostrarla si me dan un lugar para subirla
24 de Agosto a las 21:31 hs.