Reclamo a Frávega
Compre una tv smart ken brown un desastre una estafa.... Quiero cambiarla anda re mal, se cuelga, la imagen un desastre, todo malo.... Se cuelga, se apaga, llame a anecion al cliente y nada, mande un correo y nada... Como hago... Me costo comprar la tv, pago un poco mas por otra, pero por favor que me la cambien....
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Belen:
Te pedimos en este caso realices el seguimiento de tu solicitud a través del caso número ******, ya que el mismo ya ha iniciado a gestionarse para poder ayudarte.
Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Julio a las 13:28 hs.
BELEN P
yo lo que quiero saber si me lo pueden cambiar por otro tv... pago un poco mas... pero es un desastre el smart tv ken brown... una verguenza...
18 de Julio a las 14:45 hs.
BELEN P
solución recibida:
Pero tengo que hablar con el servicio técnico!!!!! La marca de esa tele es una estafa!!!!!
23 de Julio a las 12:23 hs.