Reclamo a Frávega
Hola ase un mes y medio q estoy reclamando xq tengo un fricer q ase un par d meses compre en fravega y e echo el reclamo en todo los sectores y nadie me da una solución ya no se q mas aser todo el q me atiende me toma los datos y para q me llamen y me den una solución y nada hoy llame y el chico q me atendió le pedí el nombre para anotar quien me atendió y me corto ya creo q me están tomando el pelo el señor daniel q es del sector encargado ni siquiera me responde el teléfono estarán esperando q se termine la garantía xq ya no entiendo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ana!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
09 de Marzo a las 12:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes Ana:
Lamentamos la demora en la respuesta. Nos gustaría saber si se solucionó el inconveniente con la garantía, de lo contrario, te pedimos que nos informes exactamente qué es lo que ocurrió con esta misma.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
25 de Marzo a las 14:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ana, buenas tardes:
Lamentamos todo lo sucedido. Para poder ayudarte, te pedimos que nos comentes lo acontecido con la garantía y si pudiste resolverlo.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Marzo a las 16:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ana, buenas tardes:
Lamentamos todo lo sucedido. Para poder ayudarte, te pedimos que nos comentes lo acontecido con la garantía y si pudiste resolverlo.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
30 de Marzo a las 11:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana G
01 de Abril a las 13:59 hs.