Reclamo a Frávega
Compre un celular admiral en el mes de octubre,el cual funciona muy mal,tiene muchos problemas,entre otros que cuando hablo no se me escucha ,se resetea solo.me gustaria tener una solucion.
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor ingreses en http://www.multipoint.com.ar/ donde vas a acceder al listado completo de servicios técnicos oficiales y elegir el más cercano a tu domicilio, donde sus técnicos especializados te asistirán en cuanto al inconveniente con el celular y aclararán todas tus dudas. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Marzo a las 8:47 hs.
FlorenciaLopez F
El servicio tecnico nunca me respondio
14 de Marzo a las 18:11 hs.
FlorenciaLopez F
Porque no me brindaron ninguna solucion valida.Me contacte con la garantia ,pero no recibi respuesta alguna.
Sabiendo que admiral es marca propia de fravega ,ellos deberian hacerse cargo .
15 de Marzo a las 17:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Antes que nada nos disculpamos por la demora. Verificamos que te contactaste con nuestro centro de servicio de atención al cliente, donde se realizó la gestión correspondiente y se autorizó el cambio del celular. Te pedimos por favor nos confirmes si se realizó el mismo, aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Marzo a las 11:36 hs.
FlorenciaLopez F
solución recibida:
Me cambiaron el celular
10 de Abril a las 8:08 hs.