Reclamo a Frávega
Recibi el 24/5/19 un televisor comprado via on line. Llego la pantalla rota .en la suc.nqn hicieron un crm353160. Via hotmail me piden fotos , las envio y a la fecha no tengo ninguna respuestade solucion del problema.
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Servicio de entrega "Rayo Entregas" indica "dirección errónea" como motivo de no
Compré un televisor en cuotas a través de la tienda del banco galicia porque me ofrecía varias cuotas sin interés. El vendedor final es bairesit, y el servicio de envíos es "rayo entregas". Enviaron un mail hoy temprano diciendo que se realizaba la entrega el día de ho…
No me reintegran el dinero de una compra rechazada
El día 08/04/2024 fui a retirar a la sucursal 082 de córdoba una compra realizada por internet. Al llegar me quieren entregar el paquete totalmente violentado en ambos extremos. Por tal motivo rechazo la mercadería solicitando la devolución de mí dinero. Todavía estoy …
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Elena!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
01 de Junio a las 9:51 hs.
Elena L
A la fecha no me han contactado para darme ninguna solución
04 de Junio a las 0:46 hs.
Elena L
Recibí una llamada diciendo que realizarán el retiro del televisor dentro de 7dias hábiles,para luego entregar otro . cuando ello ocurra me comunicare con uds para que se indique que tuvo solución.mientras tanto estoy a la espera.gracias
07 de Junio a las 7:24 hs.
Elena L
solución recibida:
El televisor funciona correctamente y Frávega s contacto bparq saber si estaba resuelto el problema.muchas gracias por su gestión a tu queja suma
12 de Junio a las 7:14 hs.