Reclamo a Frávega
En el 2015 compre un televisor admiral dev46" y antes de vencer la garantía dejo de funcionar me mandaron a su servís y me respondió que no tenia solución y que me entrego la orden para que me entreguen otro de las mismas lcaracterísticas y fravega me contesto que solo me daban lo que olo pague en su momento la garantía no dice eso hoy vale entre 15 y 16 mil pesos me fui a la omic bahía blanca me dieron una audiencia el 26 /2/15 con el representante legal de fravega el técnico y yo hasta ahora no hay respuesta y yo ya hace 5 meses sin televisor esto además es un daño y perjuicio o sea que ahora no me queda otra que poner un abogado así que no digan mas no se dejen estafar tienen la defensa al consumidor es como si nada
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente solicitamos nos informe el dni del titular de la compra para poder ubicarla en sistema y tambien telefonos de contacto con codigo de area. Atentamente
15 de Abril a las 15:29 hs.
smantegazz
propuso una solución:
Otro televisor de las mismas características y funciones nuevo y con garantía y otro electrodoméstico por los 5 meses luchando para que me restituyan el televisor y tener que viajar ***kl para reclamar que me ovacionaron un gasto importante y soy jubilada de lo contrario ya puse ante la Omic una abogada que pidió otra entrevista el 25/4/16 con el letrado de FRAVEGA barbero de no entregarme el televisor en esa semana di la orden a la abogada que actúe judicialmente
15 de Abril a las 17:20 hs.
smantegazz
Primero espero tener lo que reclamo luego si esto ocurre daré los agradecimientos correspondiente
15 de Abril a las 17:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos informados estamos consultando su caso para poder brindarle informacion a la brevedad. Atentamente
16 de Abril a las 13:00 hs.
smantegazz
Ni se han conectado por conexiones que tengo a todos le hacen lo mismo así que ya le dije a la abogada que a juicio por el televisor y daños y perjuicio y por lo que veo ustedes tampoco consiguen nada y no voy a e aplicar mas nada ya aclare todo ya me dan se hace 5 meses que me tienen a las vueltas ya que por las buenas no me dan solución voy por las malas a la ley listo
18 de Abril a las 7:11 hs.
smantegazz
Y así sea el único comercio de electrodomésticos en la tierra no les compro nunca mas nada y tendrán la peor propaganda de mi parte y ustedes me han defraudado me los habían recomendado pero son otros que me tienen haciendo perder el tiempo y gastaren telefono
18 de Abril a las 7:19 hs.
smantegazz
No se realmente si fueron ustedes pero fui con la abogada dado que tenían hasta el 25 o los demandaba casi seis meses sintelevisor no tienen vvergüenza pero demi parte nunca mas y de mis allegados tampoco eso no se hace y me tendrían que haber recompensado además con otra cosa pero bueno para muestra solo basta con un botón quedaron con migo como unos sin verguensas adiós
19 de Abril a las 13:37 hs.
smantegazz
No se realmente si fueron ustedes pero fui con la abogada dado que tenían hasta el 25 o los demandaba casi seis meses sintelevisor no tienen vvergüenza pero demi parte nunca mas y de mis allegados tampoco eso no se hace y me tendrían que haber recompensado además con otra cosa pero bueno para muestra solo basta con un botón quedaron con migo como unos sin verguensas adiós
19 de Abril a las 13:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy nos confirma que ya retiro el equipo nuevo de la sucursal. Le pedimos disculpas por las demoras. Atentamente
22 de Abril a las 11:29 hs.