Reclamo a Frávega
Buen día! tengo una deuda que la quise abonar por la sucursal y me informaron que ya pasó a legales. Me dieron un número de teléfono y llamo todos los días y no me puedo comunicar. Cómo hago para abonar esa deuda?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Micaela!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
22 de Octubre a las 13:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Micaela:
Te pedimos que por favor te comuniques con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán el estado de tu crédito personal y pasos a seguir en cuanto a tu deuda. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Octubre a las 13:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Micaela:
Estamos para asistirte y ayudarte.Corroboramos que el teléfono del Banco Sáenz: (***) ****-**** funciona correctamente. Allí podrán asesorarte sobre el estado de tu cuenta. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición. Buenas tardes.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Octubre a las 13:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Micaela:
Para que te puedan indicar sobre el estado de tu crédito es necesario que te comuniques con el Banco Sáenz al siguiente numero: (***) ****-**** que corresponde al sector de legales. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Octubre a las 15:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela R
24 de Octubre a las 15:38 hs.