Reclamo a Frávega
Hace una semana que llamo al servicio de atención al cliente y suena un tono de ocupado: ([números] [números] [números])
compre un lavarropas hace 3 semanas , y aun no ha llegado al domicilio.nadie da respuesta y es imposible comunicarse.
por favor comunicarse conmigo al [números] gracias.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
carlos E
hola yo intente llamar al numero de atención al cliente que figura en el tiket y me dicen que no es el numero , me dan otro *********** y al llamar dice que no corresponde a un abonado en servicio
07 de Abril a las 13:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente solicitamos nos informe el dni del titular de la compra para poder ubicar el caso en sistema, y tambien telefonos de contacto informando codigo de area. Atentamente
07 de Abril a las 15:05 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente en este portal no figura asentado ningún teléfono ni tampoco DNI, solicitamos estos datos para poder darle gestión a su caso. Atentamente
07 de Abril a las 17:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente estamos llamando en forma insitente al telefono aqui indicado **********, suena 2 veces y se corta, lo volveremos a contactar. Atentamente
08 de Abril a las 11:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le dejamos mensaje en el telefono **********, con el telefono *********** no pudimos establecer comunicacion. Lo volveremos a contactar para que nos brinde el n* de dni y podamos ubicar su compra en sistema. Atentamente
11 de Abril a las 10:32 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente le dejamos informacion sobre su caso en reclamo tu queja suma *****. Atentamente
02 de Mayo a las 13:38 hs.