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Reclamo a Frávega

Telefono de atencion al cliente no funciona

[Solucionado]

Hace una semana que llamo al servicio de atención al cliente y suena un tono de ocupado: (0810 406 3750)
compre un lavarropas hace 3 semanas , y aun no ha llegado al domicilio.nadie da respuesta y es imposible comunicarse.
por favor comunicarse conmigo al 02644479030 gracias.

Comentarios
  • carlos E

     

    hola yo intente llamar al numero de atención al cliente que figura en el tiket y me dicen que no es el numero , me dan otro *********** y al llamar dice que no corresponde a un abonado en servicio

    07 de Abril a las 13:30 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente solicitamos nos informe el dni del titular de la compra para poder ubicar el caso en sistema, y tambien telefonos de contacto informando codigo de area. Atentamente

    07 de Abril a las 15:05 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente en este portal no figura asentado ningún teléfono ni tampoco DNI, solicitamos estos datos para poder darle gestión a su caso. Atentamente

    07 de Abril a las 17:41 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente estamos llamando en forma insitente al telefono aqui indicado **********, suena 2 veces y se corta, lo volveremos a contactar. Atentamente

    08 de Abril a las 11:21 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente le dejamos mensaje en el telefono **********, con el telefono *********** no pudimos establecer comunicacion. Lo volveremos a contactar para que nos brinde el n* de dni y podamos ubicar su compra en sistema. Atentamente

    11 de Abril a las 10:32 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente le dejamos informacion sobre su caso en reclamo tu queja suma *****. Atentamente

    02 de Mayo a las 13:38 hs.

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