Reclamo a Frávega
Hace mas de una semana que llamo al servicio de atención al cliente y sueña un todo de ocupado: [números]
compre un lavarropas hace 4 semanas, y aun no ha llegado al domicilio. Nadie da respuesta y es imposible comunicarse.
por favor contacteme al tel: [números] gracias.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos informados estamos consultando su caso con la sucursal ventas on line para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
12 de Abril a las 10:25 hs.
Jean C
Señores, que novedades hay del tema???
13 de Abril a las 13:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le dejamos mensaje en contestador para informarle que estamos gestionando su caso con el sector de entregas para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
14 de Abril a las 11:28 hs.
Jean C
Señores, que novedades hay del tema? Me urge tener el producto y ha pasado mas de un mes sin respuesta concreta?
15 de Abril a las 15:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente estamos solicitando la fecha de despacho del producto, para poder brindarle informacion . Atentamente
16 de Abril a las 12:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le dejamos mensaje en contestador para corroborar la entrega del producto. Atentamente
26 de Abril a las 12:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le dejamos mensaje en contestador para corroborar la entrega del producto. Atentamente
29 de Abril a las 14:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente verificamos por sistema y por transportes Andreani, le dejamos mensaje en contestador. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente
02 de Mayo a las 13:35 hs.