Reclamo a Frávega
Compre una tablet admira one y dejo d3e cargar es la segunda tablet q me dieron va la primera me hicieron cambio directo xq vino fallada
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Lucía!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Febrero a las 23:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Lucia:
Te pedimos por favor que nos indiques el DNI del titular de la compra, ya que con el brindado no verificamos la compra de la tablet.
Aguardamos tu respuesta para indicarte los pasos a seguir.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
07 de Febrero a las 13:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Lucia:
Te comentamos que para ayudarte con el service de tu tablet, es necesario que nos indiques por favor el DNI del titular de la compra para indicarte los pasos a seguir.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
25 de Febrero a las 15:05 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucía B
27 de Febrero a las 13:10 hs.