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Reclamo a Frávega

Tablet admiral garantia

[Solucionado]

En diciembre compramos dos tablets admiral las cuales no cargan podrían darme datos de garantía para llevarlas gracias

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Alberto!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    25 de Agosto a las 18:26 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alberto:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico de Admiral a los teléfonos ****-***-**** y ****-***-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con las tablets. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    27 de Agosto a las 12:08 hs.

  • Alberto J

     

    Hola los Núm tel que me pasaron uno mo es un abonado en servicio y el otro no contestan me dice que esta ocupado todo el dia

    29 de Agosto a las 17:10 hs.

  • Alberto J

     

    me pasaron unos números de tel que no funcionan me dice que no corresponde a abonado en servicios el tema que pasan los días y la garantía expira

    30 de Agosto a las 9:39 hs.

  • Alberto J

     

    hola porque no se an contactado con migo

    26 de Setiembre a las 19:14 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alberto:

    Para contactarte con el service oficial podes llamar a la central al siguiente teléfono ****-***-**** o podes ingresar al siguiente link http://audiorio.com/servicio-tecnico para buscar el service más cercano a tu domicilio. Quedamos a tu disposición por cualquier otra consulta.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    03 de Octubre a las 12:09 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto J

    08 de Octubre a las 13:24 hs.

  • Alberto J

     

    los Núm que me pasan para service no atienden

    08 de Octubre a las 15:13 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alberto:

    Podés ingresar al siguiente link http://audiorio.com/servicio-tecnico para encontrar el service más cercano a tu domicilio. Estamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    09 de Octubre a las 9:46 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alberto:

    Vemos que tu caso se encuentra activo a través del portal de Tu Queja Suma. Te pedimos por favor que nos detalles por este medio tu consulta. Aguardamos tu respuesta.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    12 de Octubre a las 9:32 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto J

    16 de Octubre a las 9:20 hs.

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