Reclamo a Frávega
Hace un mes compre una tablet admiral y la tecla de prendido y apagado esta trabado necesitó saber donde llevar para reparar mediante la garantía de admiral
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Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Hugo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Octubre a las 16:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Hugo:
Te solicitamos que por favor te contactes con el servicio técnico oficial para tu tablet Admiral One al ****-***-**** o ****-***-****. Recordá tener la factura de compra cuando te contactes, ante cualquier otra duda, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Octubre a las 16:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Hugo:
Queríamos indicarte que en este caso es necesario que te comunique al siguiente numero: ****-***-**** o ****-***-**** para que puedas recibir las indicaciones del service y de esta forma tu tablet sea revisada por un técnico oficial. No olvides llamar con la factura de compra en mano. Ante cualquier otra duda, estamos a tu disposición.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Octubre a las 14:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo
19 de Octubre a las 14:35 hs.