Reclamo a Frávega
Tengo una tablet admiral one en diciembre y anduvo perfecto hasta esta semana que empezó a tener problemas al iniciar, solo inicia en modo recovery y no hay forma de que inicie correctamente, necesito una solución ya que es una tablet nueva, gracias.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
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Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodrigo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
02 de Marzo a las 14:25 hs.
Rodrigo V
Solo me avisaron que me iban a llamar pero nunca me llamaron
07 de Marzo a las 9:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Rodrigo,
ante todo lamentamos lo ocurrido con tu tablet. Te indicamos que contás con la garantía comercial proporcionada por el fabricante del producto. El teléfono de Admiral al que debés contactarte es el ****-***-****, te pedimos que lo hagas con la factura de compra a mano.
En el caso de que te hayas contactado a ese número y no hayas obtenido respuesta, te solicitamos que nos lo hagas saber para poder intervenir con la marca.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
07 de Marzo a las 14:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Rodrigo,
te comentamos que en este caso deberás contactarte con Admiral al ****-***-****, ya que la marca es quién debe garantizar las óptimas condiciones de tu producto. Te pedimos que cuando te comuniques lo hagas con la factura de compra en mano.
Cualquier consulta, no dudes en contactarnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
09 de Marzo a las 14:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Rodrigo,
esperamos que hayas podido contactarte con Admiral.
Continuamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
13 de Marzo a las 15:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo V
13 de Marzo a las 15:01 hs.