Reclamo a Frávega
Buenas. Compre una tablet admiran hace un mes pero dejó de cargar. Me acerqué a un fravega y me dijeron que al.pasar los 10 días de la compra ellos no se hacen cargo, que debería llamar a la garantía de admiral. Me podrían pasar un número para comunicarme ?
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Julio a las 14:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no ubicamos la compra que nos indicas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido, y sucursal, como así también el nombre o número de artículo de la tablet. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Julio a las 9:28 hs.
Eliana K
Natalia Jachiduacu
DNI ********
Nro de factura ****-********
Pto de venta: ****
Articulo: ****** Tablet Admiral Mundial 7"
23 de Julio a las 12:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Te pedimos que por favor te contactes con Admiral a los teléfonos ****-***-**** y ****-***-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con la tablet. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Agosto a las 13:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Como te comentamos te pedimos que por favor te contactes con Admirall al servicio tecnico oficial a los teléfonos ****-***-**** y ****-***-**** donde te brindarán asistencia y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con la tablet. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Setiembre a las 15:32 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]
Estamos para ayudarte. Por eso te pedimos que te contactes con el servicio técnico oficial de Admiral, así te pueden asistir en cuanto a los pasos a seguir y ademas puedan estar viendo tu tablet. Recordá tener la factura de compra cuando te contactes con el service ya que te van a solicitar los datos de la misma. Ante cualquier otra consulta estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Setiembre a las 14:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] K
17 de Setiembre a las 14:00 hs.