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Reclamo a Frávega

Su falta de compromiso

[Solucionado]

Hola, el dia 30 de oct compre una cocina-electrolux doble horno- y la fecha pactada de entrega fue para el dia 1 /11/18. Nunca llegaron ni tampoco llamaron para avisar que no iban a poder cumplir con lo pactado. Quisiera saber cual fue el inconveniente que les impidio comunicarse conmigo ya que tienen todos mis datos. Espero su pronta respuesta.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Cristian!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    02 de Noviembre a las 7:45 hs.

  • Cristian J

     

    Sigo esperando....

    07 de Noviembre a las 7:19 hs.

  • Cristian J

     

    solución recibida:

     

    Siendo el dia 7/11/18 he recibido un llamado desde una de las oficinas de FRAVEGA y quedamos en comun acuerdo que el dia 8 del mes 11 del **** donde ellos se comprometen con la entrega del producto.
    Muchas gracias y ante cualquier novedad se los hare saber.

    07 de Noviembre a las 13:06 hs.

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