Reclamo a Frávega
Tengo un smart admiral 55 pulgadas y no me puedo conectar desde mi celular ni por hdmi ni por vga y se cambia solo
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodrigo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
26 de Noviembre a las 22:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Rodrigo:
Antes que nada te agradecemos por escribirnos. En este caso necesitamos que nos indiques por favor tu dirección completa: Calle, altura, código postal y provincia, de esta forma solicitaremos un pedido de reparación a la marca Admiral para brindarte los datos del técnico oficial mas cercano a tu domicilio.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
27 de Noviembre a las 15:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodrigo:
Te brindamos los datos del servicio técnico para que pueda ser revisado por la garantía. Recordá tener la factura de compra en mano al momento de comunicarte.
Centro de servicio: Electrónica Salta
Localidad: Salta
Dirección: Alberdi ***
Teléfono: ****-*** ****
Número de pedido: *******
Ante cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
04 de Diciembre a las 15:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo N
04 de Diciembre a las 15:16 hs.