Reclamo a Frávega
Sigo esperando mi pedido hace más de 10 días. Fui a la sucursal y me dan vueltas. Me dicen que no hay stok y que en neuquén tienen pero no se las mandan. Hoy me ofrecieron anular la compra! es una verdadera vergüenza que jueguen con la plata de la gente de esta manera. Este regalo era para mi hija en navidad y no se lo he podido dar! son unos cara duras!! quiero mi pedido ya
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Natalia:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que tanto la tablet como la funda y vidrio protector se encuentran listos para ser retirados por nuestra sucursal General Roca ubicada en Tucuman ****. Te recordamos que se debe acercar el titular de la tarjeta utilizada para la compra. Te pedimos por favor te pedimos nos confirmes cuando los hayas retirado. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Enero a las 11:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Natalia:
Te pedimos por favor nos confirmes si pudiste retirar los productos por nuestra sucursal Tucumán, para poder proseguir con la gestión. Aguardamos tu respuesta, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Febrero a las 9:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Natalia:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste retirar las tablets, esperamos estés disfrutando de las mismas. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Febrero a las 10:39 hs.