Reclamo a Frávega
Con fecha 29 de febrero adquiri via online un celular Huawei libre y[números], abonando dicha compra con mi tarjeta de credito, siendome informado por fravega que en el termino de 11 dias habiles iba a recibir el producto, que hoy ya se cumple exactamente un mes de la compra del celular y no he recibido noticia alguna de parte de dicha empresa, cuales son los motivos que no me enviaron la compra, ya que la primer cuota de la compra ya me fue descontada de mi tarjeta de credito, por eso solicito que fravega me haga el envio de la compra efectuada o en su defecto actuare en consecuencia por la negligencia
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado Cliente. Estamos al tanto de su reclamo y consultamos con los sectores correspondientes para solucionar su problema. En cuanto tengamos novedades nos pondremos en contacto.
29 de Marzo a las 14:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, solicitaremos a sucursal ventas on line el envio de la nota de credito y de la constancia de devolucion al banco. Atentamente
14 de Abril a las 15:31 hs.
DANIEL O
bueno espero entonces se solucione pronto
14 de Abril a las 18:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le enviamos por mail la nota de credito . Atentamente
16 de Abril a las 10:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le enviamos nuevamente la nota de credito. Por favor verificar en correo no deseado. Atentamente
21 de Abril a las 15:33 hs.
DANIEL O
solución recibida:
luego de miles de reclamos los incompetentes de fravega me solucionaron el problema dejando sin efecto la compra. Quiero dejar asentado a cualquier comprador que NUNCA lo hagan via online con FRAVEGA porque nunca van a recibir el producto y luego tenes que reclamar como yo miles de veces para que te solucionen el problema
29 de Junio a las 20:39 hs.