Reclamo a Frávega
Compre una tablet hace 1 mes. Se la regale hoy a mi hijo por el dia del niño!! y le duro 20 minutos. estaba conmigo en la cama osea no se cayo, no se gólpeo, nada absolutamente nada. Se apago, la puse a cargar y no encendió más. gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa en servicio de entrega
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa fravega no cumplen con los plazos de entrega y los productos no llegan embalados como corresponden .solicito que se me aplique un descuento por la mala calidad del servicio.
No me llego mi compra
No me llego mi compra. Favor de verificar la misma, mi nombre lucas rios compra v65078317frvg aguardo contacto
Entrega y atencion
No me entregaron el producto y una pésima atención telefónica, una falta de respecto.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Natalia:
Te pedimos sinceras disculpas por el inconveniente que has sufrido con tu tablet, en este caso estamos consultando con nuestro departamento de gestiones especiales para poder derivarte al servicio técnico más cercano a tu domicilio, te estaremos contactando dentro de las proximas 48 horas hábiles para poder brindarte la información correspondiente.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Agosto a las 13:11 hs.
Natalia T
Todavía estoy esperando. La verdad una vergüenza!
25 de Agosto a las 7:59 hs.
Natalia T
Por favor, que alguien se comunique conmigo. Quiero una tablet que FUNCIONE!! va a ser una semana que me tienen esperando.
25 de Agosto a las 14:05 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Natalia:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora en solucionar tu consulta, te brindamos los números telefónicos del servicio técnico de la tablet Admiral One que adquiriste, debes comunicarte al Teléfono: ****-***-**** ó ****-***-****, de Lunes a Viernes en horario comercial, allí un asesor sabrá informarte sobre la sucursal más cercana a tu domicilio para que puedas dirigirte con ella para reparar su inconveniente.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Agosto a las 9:17 hs.