Reclamo a Frávega
El sábado pasado adquirí dos celulares en el local ubicado en córdoba al [números] de la ciudad de rosario, al estar saliendo del local veo un cartel que decía que comprando cualquier celular te regalaban una tarjeta de memoria, por lo que volví a ingresar y me dijeron que no correspondía para los que yo compré pero el cartel estaba junto a ellos por lo que la respuesta no me sonó convincente y ésto me ha pasado mas de una vez, cada vez que he adquirido algo que supuestamente venía con un extra de regalo jamás me lo dieron y me parece que es injusto porque suena a engaño que prometan algo que no cumplen.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Matias:
Ante todo, nos disculpamos por los inconvenientes en la sucursal. Ya hemos realizado el reclamo con nuestro sector de Gestiones Especiales, bajo el número ******. En cuanto haya información acerca de tu caso, se van a estar comunicando con vos a la brevedad. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Enero a las 14:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Matías:
Nos indica el personal de la sucursal que ya se han puesto en contacto con vos. Ante otras consultas, quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Enero a las 14:19 hs.
Valeria R
Nadie se comunicò conmigo...
12 de Enero a las 21:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Matías:
Estuvimos consultando con nuestros sistemas, y se verifica que la promoción que nos informas no correspondía, y nos indican que ésto se te fue informado. En caso de alguna otra consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Febrero a las 14:16 hs.