Reclamo a Frávega
Compre un celular hace 20 dias y page el envio y no llega.puse mal mi direccion pero a ladpocas hiras le corregi mi fallo dandoles los datos necesarios.andreani tiene el producto pero no tiene autorisacion de fravega lo cual llamo a fravega y no atiende nadie nunca una verguenza.necesito solucion urgente o me encantaria que se queden con el producto ya no lo quiero
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Walter:
Estamos trabajando con nuestro sector de Logística para conocer el estado de tu producto bajo el Número de Gestión ********. Para complementar el reclamo te solicitamos si nos brindas de manera completa los datos del domicilio detallando Calle, Altura, Código Postal, Entrecalles y Localidad.
Estaremos en contacto para informar las novedades del caso..
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
14 de Julio a las 17:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Walter:
No pudimos canalizar tu consulta. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada.
Saludos
17 de Julio a las 18:20 hs.