Reclamo a Frávega
Hola buen día : quería consultar por un smart tv q
hace solo 7 meses q lo compramos y se le rompió la pantalla por un accidentes domésticos , el arreglo me
sale 7 mil pesos y quiero saber si la póliza q tiene no me cubre un accidente así . Se los pido por favor somos clientes desde hace años ,podrán ampararnos ya q falta un año y medio para terminar de pagarlo. Espero su respuesta!
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Lisandro!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
24 de Mayo a las 11:21 hs.
Lisandro
Espero una pronta respuesta.
24 de Mayo a las 11:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Lisandro. Buenas tardes.
Realmente lamentamos el inconveniente que viviste con tu TV Noblex 43". Te comentamos que según lo verificamos en los procesos y términos y condiciones de la garantía comercial, son cubiertos solo los daños y desperfectos provenientes de fabrica. Ya que lo tuyo fue producido por un accidente, deberás solicitar mas información comunicándote a el teléfono: ****-***-**** o en la pagina oficial http://www.noblex.com.ar donde es importante que al contactarte cuentes con tu factura de compra a la mano.
Esperamos que lo puedas solucionar de la mejor manera, quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de clientes.
24 de Mayo a las 15:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lisandro
01 de Junio a las 15:38 hs.