Reclamo a Frávega
Necesito saber si van a entregarme el aire acondicionado que compre y del cual ya pague la primera cuota y no lo tengo. La. Comprar la realicé ella 13/12. Necesito urgente me informen si lo enviarán .
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola José,
Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido. Verificamos que tu reclamo se está gestionando en el caso de Tu Queja Suma nro. ******, por ende te pedimos que lo sigas por allí, ya que será por donde se te brindarán las respuestas.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Enero a las 11:28 hs.
Carolina M
No he recibido NINGUNA respuesta a mi reclamo soluvionando el inconveniente que NO es mio sino de la empresa. Me dijeron que me informarian el estado y lo que sucedio y hasta ahora no se han contactado.
06 de Enero a las 12:05 hs.
Carolina M
solución recibida:
Desde tuquejasuma me han contactado con la empresa que se gizo cargo de su demora y ya realizo el envio. Ahora solo me queda esperar q llegue. Gracias!!!!
10 de Enero a las 16:29 hs.