Reclamo a Frávega
Hola .. Recorrí toda la página tratando de ver si haya manera de pagar online con una gift cara ( que justamente te la envían en forma online ) y no logró deducir si se puede comprar. C oomo debo hacer para ocuparla sin tener que ir a la sucursal ?
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Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Natalia!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
27 de Octubre a las 17:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Natalia:
Queremos comentarte que las Gift Cards se canjean solo por sucursales físicas por productos que se encuentren en la misma. Te invitamos a venir por cualquiera de nuestras sucursales para que un asesor pueda brindarte asistencia personalizada. Por cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Octubre a las 9:07 hs.
Natalia
solución recibida:
Muy mal que no se pueda. Igual agradezco la respuesta
29 de Octubre a las 9:52 hs.