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Reclamo a Frávega

Si me pueden extender el plazo unos dias

[Solucionado]

Buenas tardes, nesecitaria comunicarme con el area de cobranzas ya que me quedan 2 cuotas de un tv(si no me equivoco) y 2 o 3 cuotas de un cred se comunicaron diciendo que me daban hasta el sabado 27/10/[números] o lo enviaban a legales , tube un incombeniente con mi cuenta bancaria y la tarjeta de debito y se me complica pagar hoy

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Matias!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    27 de Octubre a las 10:54 hs.

  • Matias N

     

    Muchas gracias aguardo su respuesta

    27 de Octubre a las 11:15 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Matias:

    Para consultar el estado de tu crédito debes ponerte en contacto con nuestro sector de cobranzas llamando al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00hs a 20:00hs, allí un asesor del área te informará los pasos a seguir. Ante cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    29 de Octubre a las 9:22 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias N

    16 de Noviembre a las 13:24 hs.

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