Reclamo a Frávega
Compre un admiral adr 9 y me dicen que no hay respuestos y la batería no se puede extraer, osea si llegara a fallar la batería el celular ya no sirve más? al comprar no te dicen nada solo te venden.
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Nancy!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Agosto a las 23:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Nancy:
Podemos visualizar que has realizado la compra de un celular Admiral ADR9, el día 13/08, en nuestra sucursal de Ezeiza. Te comentamos que tu equipo cuenta con una Garantía Comercial de 1 año desde el momento de la compra, que cubre por determinadas fallas de funcionamiento que le ocurran al dispositivo.
En el caso de que necesites hacer uso de dicha garantía, deberás contactarte con el servicio técnico oficial de la marca al siguiente número de contacto: ***-****-**** o ingresando a su página web oficial: http://www.multipoint.com.ar.
Recordá que al momento de la comunicación, debés tener a mano la factura de compra, ya que te solicitarán datos que allí se encuentran.
Ante cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Agosto a las 17:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy M
21 de Agosto a las 14:17 hs.