Reclamo a Frávega
Hola, hace un mes la gente del servicio técnico servicond de frávega vino a ver el aire acondicionado que compre por qué tenía una falla, la cuestión es que sacaron la plaqueta de adentro y se la llevaron pero hace 1 mes que no sé nada ni me llamaron, quería que me pasen el número de servicond para comunicarme con ellos para saber qué pasa con mi aire y cuando van a venir a traerme la plaqueta, ya que me estoy re cagando de calor, grácias.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Cormider!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Enero a las 14:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Matias.
Lamentamos la demora en la respuesta. Te pedimos que nos brindes el DNI del titular que figura en la factura para poder ayudarte e interceder con la garantía.
Aguardamos lo solicitado.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
19 de Enero a las 14:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Matias.
Gracias por los datos brindados. Tal y como nos solicitas te brindamos los número de la central de Sigma ****-***-**** donde podrán informarte el estado de reparación. Si deseas, nosotros podemos interceder con la marca, pero necesitamos que nos brindes el número de orden/trabajo y los datos del servicio técnico asignado.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
25 de Enero a las 13:27 hs.
Cormider M
solución recibida:
Gracias Frávega!
25 de Enero a las 13:29 hs.